Foire aux questions

Les produits

Comment allonger la durée de vie des savons ?


Comme dit précédemment le savon saponifié à froid est différent des autres savons du commerce.

Il faut alors revoir sa manière de l'utiliser pour le conserver plus longtemps. Par définition, le savon saponifié à froid est plus gras qu'un savon du commerce, il a donc tendance à se ramollir plus vite.

Un savon bien conservé vous durera en moyenne 1 mois et demi suivant votre fréquence et le moyen d'utilisation (main, fleur de douche ou gant). On a remarqué que chez les messieurs très poilus le savon avait tendance à s'user plus vite...


Pour le conserver plus longtemps, il faudra impérativement le garder au sec sur un porte-savon.


IL EST IMPÉRATIF DE NE JAMAIS LAISSER LE SAVON STAGNER DANS L'EAU !

Sinon vous risqueriez de vous retrouver avec un savon mou et gluant et il fondra comme neige au soleil et ça serait dommage...

Faites en sorte de le laisser sécher entre deux utilisations. Si vous êtes plusieurs à l'utiliser mettez plusieurs savons à disposition pour que chacun utilise le sien. Vous pouvez également le couper pour n'utiliser qu'une partie à la fois.




Les produits Aidan c sont-ils bio ?


Nous utilisons des matières 100% naturelles et bio.

Le tissu et le fil des pochons et lingettes démaquillantes sont certifiés par le label bio GOTS.
Les huiles végétales de nos savons sont également certifiées par le label bio ECOCERT.

Notre gamme de savons et de soins est certifiable par les labels bio, car nous remplissons tous les critères du cahier des charges du bio. Dès que financièrement, nous le pourrons, nous ferons certifier nos produits.




Les produits sont-ils testés sur les animaux ?


Les tests sur les animaux sont, maintenant, en Europe, interdits sur les animaux. Nous suivons donc la réglementation, aucun produit ne sera jamais testé sur les animaux. De plus Aidan c, est vegan nous n'utiliseront jamais d'ingrédient provenant d'animaux.




Mon savon est mou ?


Veuillez lire la réponse à la question comment allonger la durée de vie des savons ?

Un savon se transforme en patte molle lorsqu'il reste en contact avec de l'eau ou trop d'humidité.

Respecter les consignes pour le conserver plus longtemps. Il est important d'utiliser un bon porte-savon comme le nôtre qui a été conçu sur mesure. Bien laisser sécher son savon entre deux utilisations. Si vous êtes plusieurs, privilégier un savon par personne (le couper si nécessaire).

Pour récupérer votre savon qui est devenu mou arrêter de l'utiliser pendant quelques jours, le laisser sécher puis le réutiliser en respectant les consignes d'utilisation.

Il est vrai que passer au 100% naturel et au savon saponifié à froid nécessite un temps d'adaptation, il faut utiliser les produits différemment et accepter de changer ses habitudes.

Photo 1 : savon qui s'est ramolli car il est resté dans l'eau stagnante d'un mauvais porte-savon.
Photo 2 : Savon bien conservé à 1 mois. Savon agrumes (au gant) / Savon argiles (à la fleur de douche) / Savon charbon (à la main)




Quelle est la différence avec un savon industriel ?


En réalité, on ne peut comparer un savon saponifié à froid avec les autres savons !

Le savon industriel ou le savon saponifié à chaud (type savon de Marseille), comme son nom l'indique est fabriqué en masse par un processus dit "à chaud". Contrairement au procédé à froid, les huiles perdent leurs propriétés lors de la chauffe et la glycérine qui se crée naturellement lors d'une saponification est extraite pour être revendue en cosmétique ou pour rendre le savon plus exfoliant. Le processus à chaud est plus court et permet d'obtenir des savons utilisables dans un délai très court de 24h.

Nos savons suivent la méthode de la saponification à froid qui est un processus très long, car sa fabrication nécessite 4 à 6 semaines de cure, mais c'est obligatoire pour conserver toutes les propriétés des huiles. Nos savons conservent également leur glycérine naturelle et contiennent du beurre de karité non saponifié, le surgras, qui agira comme une protection naturelle sur la peau. De plus, ici, c'est une fabrication artisanale, je ne peux produire que 100 savons par jour. Ils sont tous uniques.




Comment laver mes lingettes ?


Nos lingettes sont fabriquées à la main dans notre atelier en Provence. Nous avons fait le choix d’un tissu 100% naturel et certifié bio par le label GOTS.
Contrairement à des lingettes en micro fibre, ici il n’y a aucune matière synthétique, c’est du 100% coton. Il est donc normal que le tissu se modifie au premier lavage.
Pour conserver le plus longtemps possible vos lingettes privilégier un lavage à la main. Attention, pas de sèche-linge ni de fer à repasser.




Comment utiliser les soins poudres ?


L'exfoliant douceur : mélanger 1 cuillère à café de poudre avec de l'eau ou un hydrolat jusqu'à obtention d'une boule de pâte (environ 1 cuillère à café de liquide). Sur un visage propre et encore mouillé appliquer la boule de pâte en effectuant des mouvements circulaires pour actionner l'effet exfoliant. Le masque velours et miracle : sur un visage propre, après une exfoliation, mélanger 2 cuillères à café de poudre avec de l'eau ou un hydrolat jusqu'à obtention d'une pâte liquide. Sur un visage encore mouillé appliquer la pâte à l'aide d'un pinceau ou de vos doigts. Laisser poser 10min puis rincer.





L'atelier

Comment sont fabriqués les produits Aidan c ?


Tout les produits de la marque sont fabriqués à la main dans l'atelier situé à Fuveau dans le sud de la France. Les cosmétiques sont fabriqués à partir de matières premières 100% naturelles et toutes nos huiles sont végétales et bio. Les pochons et les lingettes démaquillantes sont fabriqués directement à l'atelier avec du coton bio certifié GOTS même le fil est bio ! Le label GOTS certifie une matière biologique à 95% minimum, et le respect d'exigences sociales et environnementales, de la récolte à la confection. Le porte savon est fabriqué arisanalement par la céramiste Anne Larouzé. Nous avons travaillé main dans la main pour concevoir un porte savon épuré et qui conserve au mieux les savons. Avec Anne Larouzé, céramiste Marseillaise, nous avons fait le choix d'argile qui provient d'une carrière de Provence.




Quel produits sont fabriqués dans l'atelier ?


Dans l'Atelier nous fabriquons les 4 savons de la gamme, les 4 soins du visage, les lingettes démaquillantes ainsi que leurs pochons de transport. Les portes savons sont fabriqué à Gardanne, dans le village voisin de l'atelier, par la céramiste Anne Larouzé.





Paiement et livraison

Quelles sont les conditions de livraison de nos produits ?


Les commandes sont expédiés le lendemain de la validation de votre commande via Collissimo suivi. Commande inférieure à 49€ : 6,50€ Commande supérieure à 49€ : Livraison offerte Si vous habitez près de notre Atelier à Fuveau (13710) vous avez la possibilité de venir récupérer votre commande à l'Atelier pour éviter les frais de port. Lors de la validation de votre panier choissisez l'option "retirer à l'atelier" vous pourrez ensuite faire le choix de payer sur le site par carte bancaire ou en chèque ou espèce directement à l'atelier lorsque vous venez récuperer votre commande. ATTENTION munissez-vous d'une pièce d'identité au nom de la commande pour pourvoir la récupérer sans problème.




Comment bénéficier de la livraison gratuite ?


Toute les commandes d'un montant supérieur à 49,00€ bénéficeront de la livraison gratuite. Si vous habitez près de notre Atelier à Fuveau (13710) vous avez la possibilité de venir récupérer votre commande à l'Atelier afin d'éviter les frais de port. Lors de la validation de votre panier choissisez l'option "retirer à l'atelier" vous pourrez ensuite faire le choix de payer sur le site par carte bancaire ou en chèque ou espèce directement à l'atelier lorsque vous venez récuperer votre commande. ATTENTION munissez-vous d'une pièce d'identité au nom de la commande pour pourvoir la récupérer sans problème.




Comment venir récupérer ma commande à l’atelier ?


Après validation de votre panier sur la site choisissez "retrait à l'atelier" comme mode de livraison. Ensuite vous aurez la possibilité de payer en carte bleu directement sur le site internet ou en chèque et espèce à l'Atelier lorsque vous venez retirer votre commande. Une email vous sera envoyé après validation de votre commande pour vous tenir au courant lorsque votre commande sera prêt à être retirer à l'atelier. ATTENTION Munissez-vous d'une pièce d'identité au nom de la commande pour pouvoir la retirer sans problème.




Peut-on régler la commande lorsque l’on vient récupérer la commande à l’atelier ?


Lorsque vous valider votre panier, opter pour "retrait à l'atelier" pour la livraison. Pour le choix du règlement vous pouvez payer par carte bancaire directement sur le site internet ou opter pour "paiement hors ligne" et payer en espèce ou chèque à l'atelier lorsque vous venez récuperer votre commande. ATTENTION Munissez-vous d'une pièce d'identité au nom de la commande pour la retirer sans problème.




Mon paiement est-il sécurisé ?


Aidan c, est affilié à un système de paiement sécurisé : Stripe. Celui-ci fait l'objet d'un système de sécurisation de type SSL, ainsi toutes vos données bancaires sont protégées et nous n'en sauvegardons aucune.





Je ne trouve pas la réponse à ma question.

J'ai une question ?


Posez nous toutes vos questions via la page contact du site www.aidancosmetics.com/contact ou directement par email à contact@aidancosmetics.fr





Noël

Ce que je dois savoir sur les lots de Noël.


✨ LIVRAISON GRATUITE jusqu'à Noël ✨ La quantité des lots est limitée. ✨ Nous vous garantissons la livraison au pied du sapin pour toutes commande passées avant le 16 décembre, au de-là nous ne pourrons pas vous le garantir. Le Click&Collect sera disponible jusqu'au mercredi 23 décembre. ✨ Les lots sont personnalisables, vous pouvez choisir les savons et les masques de vos choix lorsqu'il y en a dans les lots. ✨ Tous les lots sont vendus avec un pochon pailleté offert fabriqué à l'atelier.





Boutique

A propos

Contact

Newsletter

Inscris-toi pour suivre notre actualité.

© 2020 by Aidan c